Versand

Versandbedingungen: Deutschland und Europäische Union

Willkommen bei Lxy Jewellery! Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf so reibungslos wie möglich verläuft. Hier sind unsere aktualisierten Versandbedingungen:

  1. Versandziele:

    • Deutschland: Wir bieten deutschlandweiten Versand an.
    • Europäische Union: Unsere Produkte können in alle Länder der Europäischen Union versendet werden.
  2. Versanddauer:

    • Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage.
    • Europäische Union: Die Lieferzeit variiert je nach Land und liegt durchschnittlich zwischen 2 und 6 Werktagen.
  3. Versandkosten:

    • Deutschland:
      • Warenwert bis 150 Euro: 5,99 Euro
      • Warenwert ab 151 Euro: Kostenloser Versand
    • Europäische Union: Pauschale Versandkosten in Höhe von 14,99 Euro.
  4. Versanddienstleister:

    • Wir versenden alle Bestellungen mit zuverlässigen Versanddienstleister wie z.B. DHL, um eine sichere und schnelle Zustellung zu gewährleisten.
  5. Sendungsverfolgung:

    • Alle Bestellungen können über einen Tracking-Code verfolgt werden. Die Tracking-Informationen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
  6. Versicherung:

    • Alle Sendungen sind während des Versands versichert, um sicherzustellen, dass Ihre kostbaren Schmuckstücke sicher bei Ihnen ankommen.
  7. Zoll und Steuern:

    • Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.
  8. Rücksendungen und Umtausch:

    • Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie auf unserer Website.
  9. Lieferbenachrichtigungen:

    • Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail enthält auch den Tracking-Code für die Sendungsverfolgung.
  10. Kundensupport:

    • Bei Fragen oder Anliegen zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@lxy-jewellery.com.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Lxy Jewellery. Wir freuen uns darauf, Ihnen exklusive Schmuckstücke in höchster Qualität zuzusenden.